Dasar Privasi x11

Maklumat yang Dikumpul

x11 mengumpul maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran tempatan serta transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami juga mengesan maklumat peranti dan pelayar anda untuk tujuan pengoptimuman pengalaman penggunaan dan keselamatan platform.

Cookies dan teknologi penjejakan juga digunakan untuk memahami interaksi pengguna, meningkatkan fungsi, dan mengarahkan promosi yang relevan.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan bagi tujuan pengesahan identiti, proses transaksi, penambahbaikan perkhidmatan, komunikasi dengan pengguna, dan pematuhan undang-undang. Ini termasuk menyediakan sokongan pelanggan yang efisien serta menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti produk dan tawaran x11.

Cookies & Penjejakan

x11 menggunakan cookies yang diperlukan untuk fungsi laman serta cookies pihak ketiga bagi analitik dan iklan bersasarkan minat. Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar, tetapi itu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan di laman kami.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Data peribadi disimpan dengan selamat menggunakan protokol enkripsi standard industri dan hanya diakses oleh kakitangan terlatih yang memerlukan. Kami mengekalkan langkah pencegahan teknikal dan organisasi bagi mengelakkan kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tanpa kebenaran.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

x11 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang bekerjasama untuk operasi platform seperti penyedia pembayaran dan sokongan teknikal, dengan syarat mereka mematuhi dasar privasi yang ketat.

Hak Pengguna

Pengguna berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi mereka dengan menghubungi sokongan pelanggan. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa yang munasabah secara mengikut undang-undang privasi data yang berkuat kuasa.

Perubahan Dasar

x11 berhak mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa dengan memaparkan versi terbaru di laman web. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan kefahaman terhadap bagaimana maklumat mereka dikendalikan.

Keselamatan Data & Sokongan

Kami sentiasa berusaha menjaga keselamatan maklumat peribadi pengguna. Untuk pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui halaman Soalan Lazim atau gunakan maklumat tertera pada laman mudah alih kami.